- 40万円…お金返して
- 分割払いをしている途中だけど、引き落としは自動で止まるんだよね?
- まだ脱毛を受けていない分の補償はあるの?
アリシアクリニック(旧じぶんクリニック)が破産し、脱毛業界で最大級の消費者被害が発生しました。
真っ先に思い浮かぶのは”返金”や”補償”と言ったお金の不安ですよね…
実は救済措置として、
支払停止の抗弁権を行使することで返金を受けられる可能性があるんです!
そこでこの記事では、
アリシアクリニックの破産被害に遭われた方に向けて、返金を受けるために必要な手続きについて解説します。
このまま泣き寝入りしてしまえば、
お金は減るのにムダ毛は減らない…そんな最悪の結末が待っていますよ。
手続きにはタイムリミットがあるので、この記事を参考に今すぐ準備を始めてください!
アリシアクリニック破産|返金に必要な手続き一覧
アリシアクリニックの破産被害に遭われた方は、下記の手続きをすれば返金や引き落としの停止を受けられる可能性があります。
【対象者】
・アリシアクリニックで医療ローンまたはクレジットカードの分割払いを組んだ方
・カード一括払いでまだ決済が完了していない方
- アリシアクリニック破産に伴う各種手続きまとめ
- STEP1:国民生活センターに連絡し、被害状況を共有する
STEP2:支払停止の抗弁書を作成する
STEP3:その他必要書類を準備する
・契約書のコピー
・サービスを受けた回数が分かるもの(メールやLINEのスクショなど)
・店舗からの営業停止通知
STEP4:記録を残すために簡易書留で信販会社に郵送する
抗弁書のテンプレートは後の章で解説します。
決済が進んでしまう前に、急いで準備しましょう。
アリシアクリニック破産!被害状況は?
2024年12月10日、アリシアクリニック(旧じぶんクリニック)が破産しました。
・アリシアクリニックの運営元(医療法人社団美実会)
・じぶんクリニックの運営元(一般社団法人八桜会)
両法人の被害を合わせると、
・負債額は約125億円
・債権者は約9.2万人
過去最大規模の消費者被害となりました。
過去に破産した銀座カラーの関連会社として資金繰りが悪化し、破産に至ったようです。
債権者:料金を前払いしていて、サービスを受ける権利がある人
アリシアクリニックで35万円くらいの脱毛契約してて現金一括払いで払っちゃってるんだけど、アリシア破産って流れてきて本当に泣きそう
賞金いっぱい貯めて頑張ってたのにどうやっても返金無理なのかな、、、、
ローンだと総合で高くなるのが一括払いにしたのになんかもう言葉出てこない、、、— りおまる (@rio_tennis_) December 10, 2024
アリシアクリニックの破産で返金は受けられる?
アリシアクリニックの破産によって、一番気になるのは脱毛料金の返金ですよね。
一括払い、分割払いそれぞれの決済手段でどんな対策が取れるのかまとめました。
参考までに、脱毛ラボが破産したときの弁護士の解説動画を載せておきますね。
一括払いでは脱毛料金は返金されない
クリニックの破産で脱毛料金が返金される可能性はほぼゼロです。
破産してしまった以上、もう返金するだけのお金が残っていないんですね…
クレカ決済した場合はまだ返金のチャンスがあるので、この後解説します。
分割払いなら脱毛料金が返金される可能性がある
分割払いの場合、金融機関(ローン会社)に支払停止の抗弁書を提出することで引き落としを止められる可能性があります!
私たちがクリニックで分割払いの契約を結ぶと、下図のようにローン会社が脱毛料金を立て替えてくれるんですね。
しかしクリニックが破産すると、脱毛サービスを受けられないのにローンの返済だけが残ってしまいます。
そうした事態を防ぐために、支払停止の抗弁権が存在するんですね。
この権利を行使してローン会社に申し立てを行うと、ローンの支払いを停止できる可能性があるんです!
以下の口コミは脱毛ラボが破産した時のものですが、今回のケースも状況は同じです。
【裏技】クレカ一括払いでも返金を受けられる方法
クレジットカードで一括払いをした方も、まだ諦めないでくださいね!
まだ決済が終わっていなければ返金が間に合うかも知れません。
カード会社に連絡して破産してサービスを受けられなくなったことを伝えれば、決済を取り消してもらえる可能性があります。
「まだ契約したばかりなのに…」
という方は急いでカード会社にお問い合わせください!
アリシアクリニック破産に伴う返金手続きまとめ【支払停止の抗弁書テンプレートと必要書類】
分割払いで脱毛契約をしている方は、必ず『支払停止の抗弁書』をローン会社に提出してください。
この書類を提出しないとお金の引き落としは止まりません。
この章では抗弁書の書き方とその他申請に必要な書類を解説します。
支払停止の抗弁権の概要
支払停止の抗弁とは、購入した商品(ここでは脱毛サービス)に問題がある場合にローンの支払いを停止できる権利です。
抗弁が認められることで、分割払いの脱毛料金を払わずに済むようになります。
支払停止の抗弁権の適用条件
支払停止の抗弁を適用させるには一定の条件があります。
- 支払停止抗弁権の適用条件
- ・国民生活センターに連絡して信販会社とつないでもらう
・クレジット(ローン)契約であること
・クーリングオフの対象サービスであること
・支払総額が4万円以上であること(リボ払いの場合は3万8千円以上)
・支払い期間が2ヶ月以上且つ3回以上の分割払いであること
逆に下記の支払い方法は申請の対象外となります。
- 抗弁権が使えない支払方法
- ・現金一括払い
・決済が終わってしまったクレジットカード一括払い
ご自身の契約内容をよく確認してくださいね!
支払停止の抗弁書の書き方/テンプレート
支払停止の抗弁書は下記のサイトからダウンロードできます。
支払停止等の抗弁に関する手続きについて(ご案内)
※PDFファイルが開きます
このようなテンプレートもあるので、書き方に困ることもありません。
ご自身の契約内容に合わせて書き換えてくださいね!
支払停止の抗弁書の提出方法とその他に必要な書類
支払停止の抗弁書を提出する際には、他にも用意しておくべき書類があります。
- 支払停止の抗弁権の行使に必要な書類
- ・支払停止の抗弁書
・契約書のコピー
・サービスを受けた回数が分かるもの(メールやLINEのスクショなど)
・店舗からの営業停止通知
準備ができたら、該当する会社に書類一式を提出しましょう。
提出先は以下のとおりです。
・医療ローンを組んでいればローン会社
・クレジットカードの分割払いを選んでいればクレジット会社
アリシアクリニックや運営元の医療法人に送らないように気を付けてくださいね。
ちゃんと記録が残せるよう【簡易書留】で送ると安心です。
アリシアクリニックの破産で未消化分の脱毛補償は受けられる?
破産によって事業が完全に停止したため、未消化分の脱毛施術は受けられなくなりました。
今後も脱毛をするには別のクリニックを探す必要があります。
もしかしたら、救済キャンペーンを打ち出すクリニックも出てくるかも知れません。
アリシアクリニックの破産・返金に関するよくある質問
アリシアクリニックの破産、返金手続きに関するよくある質問に回答します。
支払停止の抗弁書はいつまでに提出すれば良いの?
可能な限り早く提出してください。
信販会社の決済日を迎えると、強制的に引き落としがされてしまうからです。
契約書には全額返金保証って書いてあるけど…
破産した場合はサービスが提供できないため無効になります。
銀行口座の残高をゼロにしておけば引き落とされないよね?
確かに引き落とされなくなりますが、滞納扱いとなって信用情報にキズがつく恐れがあります。
後々でご自身の首を絞めることになるので絶対に止めましょう。
アリシアクリニック契約者向けの救済プランってどうなの?
アリシアクリニックの契約者に向けて、脱毛クリニック/サロン各社から救済プランが登場しています。
が、実はこれには大きな落とし穴があるんです。
以下の記事で救済プランの落とし穴を解説したので、乗り換えを考えている方は要チェックです。
まとめ:アリシアクリニック破産!返金を受けるには『支払停止の抗弁書』を提出しよう
アリシアクリニックの破産で、私たちにできることをまとめました。
- アリシアクリニック破産に関する対応まとめ
- ・まずは国民生活センターに相談する
・信販会社に必要書類を提出すれば、引き落としを止められる可能性がある
・未消化分の脱毛施術の補填はない
・今後も脱毛をするなら他のクリニックを探すしかない
何もせず放置してしまうと、
お金は減るのにムダ毛は減らないという最悪の結果を迎えてしまうことに…
カード一括払いや分割払いを選択された方は、まだ返金の可能性が残っています。
できるだけ早く本記事の対策を講じ、安心できるクリニックで脱毛を仕切り直しましょう!