メンズ脱毛の基礎知識

【脱毛ラボ破産】支払い停止抗弁書の書き方とライフティへの提出方法を徹底解説

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脱毛ラボ破産

脱毛ラボが破産!?
まだ契約の途中なんだけどどうしたら良いの?

女性

突如として脱毛ラボが破産し、これから何をどうしたら良いか分からず途方に暮れてしまいますよね。

この記事では脱毛ラボを契約中だった方に向けて、契約料金の返金可能性や支払いを食い止める方法を解説します。

この記事はこんな人向け

・支払った契約料が返金されるのか知りたい

・ローン残額の引き落としを止める方法を知りたい

この記事を読めば分割払いを止める方法が分かり、ムダに契約料金を払い続ける心配がなくなります。

この記事で分かること

・脱毛サロンの破産で返金や未消化施術分の補填があるのか

・支払い停止抗弁書の書き方と信販会社(ライフティ)への提出方法

結論からいうと、支払った料金の全額返金はほぼ不可能です。

しかしクレジットカードやローンの分割払いの途中である場合、以後の支払いを停止できる可能性があります

manta

・実際に手続きをした契約者の事例
・弁護士の見解
も紹介するので、是非参考にしてみてください。

脱毛ラボが破産した理由

脱毛ラボ破産のお知らせ
出典:脱毛ラボ(ページ削除済み)

脱毛ラボを運営する株式会社セドナエンタープライズが破産に至った理由は新型コロナウイルスに関わる諸影響で売り上げが激減し、資金繰りが悪化したためです。

負債額は60億円。債権者は約3万人と報じられています。

債権者:料金を前払いしていて、サービスを受ける権利がある人

脱毛ラボの破産による返金・未消化分の補填はある?

破産

脱毛ラボの破産に伴う返金について、

  • 一括払い
  • 分割払い

二通りの決済方法から返金の可能性を探っていきます。

一括で払ったお金が返金される可能性はゼロ

脱毛ラボの破産で契約料金が全額返金される可能性はほぼゼロ

脱毛ラボの破産通知によると、返金できない可能性が高いと説明されています。

Q.8 配当される可能性はあるのでしょうか?
今後、破産管財人が当社の資産を換価し、債権者の皆様の債権に対する配当が実施できるか判断することになりますが、現在の見込みでは、債権者の皆様に対する配当は実施できない可能性が高いと思われます。
配当される可能性
出典:脱毛ラボ(ページ削除済み)

破産したということは資金が尽きた訳ですから、当然補償もできないのです。

負債総額は約60億円。どうやって返金に必要なお金を捻出できるでしょうか?

ただし契約料金をクレジットカードで一括払いで支払った場合、引き落とし日までの間に分割払いやリボ払いに変更することで支払いを回避できる可能性があります。

分割払い途中のお金は支払いを停止できる可能性あり

脱毛ラボの運営元と分割払いを契約したクレジット・ローン会社は別物です。

運営元が破産したからといって自動的に支払いが止まることはありません

ローンの仕組み
出典:アイフル

私たちが脱毛サロンで分割払いの契約を結ぶと、まずローン会社が脱毛サロンに対して契約料金の全額を支払います。

先に全額払ってもらったお礼として、利子をつけてローン会社に返済していくわけですね。

しかし脱毛サロンが破産すると、脱毛サービスを受けられないのにローンの返済義務は残ります。

そうした事態を防ぐため、「支払停止の抗弁権」があります。

この権利を行使してローン会社に申し立てを行うと、ローンの支払いを停止できる可能性があります。

manta

ローン代金の支払い停止を主張するものであって、契約解除や返金を主張できるものではありません。

未消化の施術分は補償されない

脱毛ラボは破産申請により廃業したため、脱毛事業はできなくなりました。

したがって予約は全てキャンセルとなり、未消化分の施術は受けられません

今後も脱毛をするには別のクリニックを探す必要があります。

manta

記事の後半では、乗り換えにオススメな信頼できるクリニックを解説しています。

支払い停止の抗弁権の書き方とライフティへの提出方法

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私たちには、ローン契約で不利益を被った場合に「支払い停止の抗弁権」を行使できます。

ローンの管理会社にこの抗弁書を提出すると、以降のローン返済を止められる可能性があります。

支払停止の抗弁権の概要

支払停止の抗弁とは、購入した商品(ここでは脱毛サービス)に問題がある場合にクレジットの支払いを停止できる権利です。

抗弁が認められることで、クレジット契約の脱毛料金を払わずに済むようになります。

支払停止の抗弁権の適用条件

支払停止の抗弁は誰でもできる訳ではなく、適用には一定の条件があります。

支払停止抗弁権の適用条件

・クレジット(ローン)契約であること

・クーリングオフの対象サービスであること

・支払総額が4万円以上であること(リボ払いの場合は3万8千円以上)

・支払い期間が2ヶ月以上且つ3回以上の分割払いであること

つまり、下記の支払い方法は抗弁の対象外となります。

  • 現金一括払い
  • クレジット一括払い
  • 月額払い

ただしクレジット一括払いで決済した場合、支払い確定日までに分割払いやリボ払いへの変更が間に合えば抗弁権の対象になります。

契約したてで破産に巻き込まれたときに使えるテクニックとして覚えておきましょう。

注意点としては、支払いを停止できるのは未消化の施術分の代金のみです。

支払停止の抗弁権の書き方と提出方法

確実に手続きを行うため、消費生活センターと相談しながら進めましょう。

脱毛サロンが破産しても元の脱毛契約は残ったままなので、この契約を解除しない限りクレジットの支払い義務は消えません。

支払い停止抗弁書の申請手順

  • 消費生活センターへ連絡する
    消費者生活ホットライン「188」※局番不要
    近くの相談窓口を紹介してくれます。
  • ローン管理会社を確認し、支払い停止の抗弁書を作成する
    支払停止等の抗弁に関する手続きについて(ご案内)に抗弁書のテンプレートがあります。
  • 念のため抗弁書をコピーしておき、原本を信販会社又はカード会社に簡易書留で郵送する

抗弁書の送付先はローンを組んでいれば信販会社、クレジット払いならカード会社となります。

ライフティ株式会社のホームページにて脱毛ラボ相談窓口の設置がアナウンスされています。

不明点があれば以下の窓口もご利用ください。

ライフティ相談窓口

<お問合せ先>ライフティ株式会社

住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア6階脱毛ラボ相談窓口 
TEL:03-6732-1450
受付時間:平日9時30分~18時00分

ライフティに抗弁書を提出する場合、R(@R_19_____)さんのテンプレートを参考にしてください。

脱毛ラボの破産にフィックスされた申請内容となっています。

いつまでに抗弁書を提出すれば引き落としに間に合う?

抗弁書が10日までに受理されれば、その月の引き落としは停止されます。

例えば、以下のケースでは10月分の支払いは停止されます。
→10/4:抗弁書を提出
→10/6:ライフティ着
→10/7:手続き完了(受理メール受信)

休業日を挟んだりして、手続きが10日を過ぎるとその月は引き落とされてしまうので注意。

manta

手続きが間に合うよう、お早めに提出するようにしてください。

口座残高をゼロにしておけば引き落とされない?

クレジットやローンの支払い口座からお金を抜いておけば引き落としはできません。

1、2回の支払い延滞ならブラックリストに載ることはないと言われています。

ただ信用情報が傷付くことになりかねないので、わざわざそんなリスクを冒さずに抗弁書を提出しましょう。

自分が契約した脱毛サロンが破産したら?

相談

自分が利用していた脱毛サロンが破産しても、諦めずにできることをしていきましょう。

  • 消費生活センターに相談
  • 支払い停止の抗弁権を行使する(分割払いのみ)

まず必要なことは消費生活センターへの連絡です。

今後やるべき手続きに関して説明を受けながら進めるようにしてください。

クレジットカードやローンでの分割払いをしている場合、脱毛サロンが破産した後に何も手続きをせず放置していると、ローン会社への支払いが続いてしまいます。

脱毛サロンの破産を知ったらすぐにローン会社へ連絡し、以後の支払いを停止する手続きをしましょう。

国民生活センターは国が管理、消費生活センターは地方が管理しています。
両者は提携しているのでどちらに相談しても大丈夫です。

破産しない脱毛クリニック・サロンの選び方は?

脱毛ラボの破産を受けて、「自分の通っている脱毛サロンは大丈夫かな…?」と不安になる方も多いはず。

破産しない脱毛サロンの選び方と、破産した時の被害を最小限に抑える方法を解説します。

破産しない脱毛サロンの選び方

まず前提として、どこの脱毛サロンが破産しないかを判断することはできません

何も予兆もなく破産手続きに入るので、従業員すら知らされないことがほとんどです。

脱毛は2、3年かかるのが普通です。先の経営状況を見極めて契約するのは不可能といえるでしょう。

ただし、被害に遭う確率を少しでも下げるために気を付けたいポイントはあります。

脱毛サロン選びで注意したいポイント

・新規オープンで実績が少ない

・現金一括払いを押してくる

・キャンペーン価格が異常に安い

開店間もない店舗では原資の回収ができておらず、経営が軌道に乗るまでが非常に不安定です。

円滑な事業運営には現金が必須なので、現金払いを強く押す場合は資金繰りがヤバい状態である可能性が考えられます。

他社と比較して料金が安すぎる場合も、是が非でもお客さんを集めて利益を上げないといけない事情があると予想できます。

manta

現金一括払いはユーザーにとっても安く済ませられる方法なので、双方へのメリットがある点はご承知おきください。

脱毛サロンが破産したときの被害を最小限にする方法

脱毛サロンの破産が不安で不安で夜も眠れない場合、被害を最小限にするような契約を結ぶようにしましょう。

脱毛料金を安くする方法とは逆行するので、あくまでも破産を見越した契約を考えてみます。

manta

破産するかもと思って契約したい人はいないと思いますが…

破産を見越した脱毛の契約方法

・都度払い、月額制を選ぶ

・短期プランを選ぶ

・破産する前に脱毛を終わらせる

脱毛ラボの破産事例から、一括払いした料金を返還してもらうのはほぼ不可能であると分かりました。

都度払いや月額制で契約すれば施術した分の料金だけ払えば良いので安心できますね。

もし破産を前提に契約するなら、長期プランで都度払いがベストな選択肢となります。

manta

破産しても良い前提で契約したくありませんよね。

まとめ:脱毛サロンが破産したら返金や補償を受けられる可能性はほぼゼロ

ゴリラクリニック京都烏丸院

脱毛サロンが破産したときの対応をまとめると以下の通りです。

脱毛サロンの破産に関する対応まとめ
・全額返金、未消化施術分の補填は不可能
・分割払いは支払いを停止できる可能性がある
・被害に遭ったら消費生活センターに相談

基本的に自分一人で何とかするのではなく、消費生活センターと連絡を取りながら必要手続きを進めるようにしてください。

manta

消費者センターという後ろ盾があると安心しますよね。

  • この記事を書いた人

manta

京都のメンズ脱毛クリニック・サロンを巡るアラサー研究員。 脱毛歴は6年で、複数のクリニックを取材・契約しています。公式サイトに載っていない情報も公開中。YMAA・KTAA取得済み。ライター依頼はDMへ。

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